Ingeniería y automatización de procesos de negocio.

El crecimiento de tu empresa no puede depender de introducir datos a mano. Diseñamos e implementamos infraestructuras autónomas que conectan tu ecosistema web, tu software de gestión y tu crm para que la información fluya en tiempo real, eliminando el error humano y la carga administrativa de tu equipo.

Auditar mis cuellos de botella

El coste oculto de escalar a base de fuerza bruta.

La paradoja del crecimiento empresarial es que, al aumentar la facturación, también se multiplica el caos operativo. Como consultores de automatización en Zaragoza, auditamos empresas que invierten miles de euros en campañas de captación, pero pierden clientes porque un comercial olvidó enviar un presupuesto o porque el equipo de administración está colapsado pasando pedidos de WooCommerce al programa de facturación.

La tecnología de tu empresa debe trabajar para ti, no al revés. Si tus empleados dedican más de dos horas al día a copiar y pegar información entre distintas plataformas, tu negocio tiene una fuga de rentabilidad estructural. La automatización de procesos (rpa e ipaaS) no es un gasto en software; es la única vía técnica para blindar tu margen de beneficio sin tener que contratar personal administrativo cada vez que el volumen de ventas sube.

En 77digital no instalamos simples plugins. Operamos mediante webhooks y conexiones api nativas para tejer una red neuronal en tu negocio. Desde la generación de la factura hasta la nutrición del cliente o la asignación de tareas internas, trazamos flujos de trabajo donde los sistemas se comunican entre sí en segundo plano, con precisión matemática y sin intervención humana.

Arquitecturas de automatización rentables.

No automatizamos por capricho tecnológico. Desplegamos soluciones de integración exclusivamente en las áreas operativas que suponen un cuello de botella para tu escalabilidad comercial y logística.

1. Sincronización de comercio electrónico (ecommerce)

Eliminamos la fricción logística en tiendas online de alto rendimiento. Conectamos tu pasarela de WooCommerce o Shopify directamente con tu erp (software de gestión). Cuando entra un pedido, el sistema genera automáticamente el albarán, descuenta el stock en tiempo real, emite la factura con los datos fiscales validados y lanza la orden de recogida a la empresa de transporte. Cero errores de transcripción, cien por cien de precisión.

Un cliente potencial que espera más de cinco minutos por una respuesta es un cliente perdido. Automatizamos el ciclo de captación: cuando un usuario rellena un formulario o descarga un catálogo, sus datos se inyectan en tu crm, se le asigna una etiqueta de segmentación y se dispara una secuencia de correos de nutrición estratégica. Simultáneamente, el sistema notifica por Slack o correo al comercial correspondiente para que ejecute la llamada de cierre.

Blindamos la comunicación entre departamentos utilizando herramientas como Make. Un error común de los integradores novatos es configurar automatizaciones frágiles; por ejemplo, al conectar Trello, la mayoría escucha eventos a nivel de lista, lo que provoca fallos de sincronización. Nosotros configuramos los webhooks para observar los objetos a nivel de tablero, garantizando que el movimiento real de tarjetas entre fases dispare las acciones correctas en producción sin pérdida de eventos.

Sustituimos el trabajo mecánico por flujos lógicos. Extraemos información estructurada de correos electrónicos entrantes, presupuestos en formato pdf o bases de datos desactualizadas, y la volcamos directamente en hojas de cálculo dinámicas o cuadros de mando (dashboards) en tiempo real. Tu equipo directivo toma decisiones basadas en datos actualizados al milisegundo, no en informes redactados la semana anterior.

Fases del despliegue de infraestructuras.

Preguntas técnicas sobre la integración de software.

¿Es posible conectar programas antiguos o que no tienen integración oficial?

Si el software tiene una api rest abierta o capacidad para emitir y recibir webhooks, podemos conectarlo prácticamente con cualquier plataforma moderna del mercado. Si se trata de un sistema cerrado (on-premise) muy antiguo sin documentación técnica, la viabilidad se analiza durante la fase de auditoría. En muchos casos, podemos sortear la limitación leyendo archivos csv o xml generados periódicamente por tu servidor.

La solidez de una automatización reside en su gestión de excepciones. En nuestros despliegues técnicos configuramos módulos de enrutamiento de errores (error handlers). Si una api de terceros rechaza una conexión temporalmente, el sistema no pierde los datos; retiene la información en una cola de procesamiento, ejecuta intentos de reconexión espaciados en el tiempo y, si el fallo persiste, notifica automáticamente al responsable técnico mediante slack o sms.

Absolutamente. Todas las conexiones api y envíos de webhooks que configuramos se ejecutan bajo protocolos cifrados (https/ssl) y requieren tokens de autenticación segura (OAuth 2.0). Cumplimos estrictamente con el marco legal del rgpd, asegurando que la información viaja protegida de extremo a extremo sin exponer las bases de datos de tu negocio a vulnerabilidades externas.

Control total sobre tu arquitectura de datos.

La consultoría de automatización requiere análisis de arquitecturas de software, mapeo de variables json y resolución de lógica condicional compleja. Evaluamos y presupuestamos cada integración de forma aislada según su carga técnica estructural, operando mediante proyectos cerrados a partir de 1.200 €.

Evaluar la arquitectura de mi negocio